Для зміни тарифу необхідно вибрати новий тариф зі списку доступних на сайті компанії https://www.it-tv.org/ua/inet і звернутися до провайдера, зателефонувавши до відділу технічної підтримки або залишивши повідомлення з особистого кабінету в розділі “Сообщения”. Тариф можна змінити 1 раз на місяць. Перехід на новий тариф здійснюється в ніч на 1ше число наступного місяця.